Условия использования

Обновлено: 3 июля 2026

gurman.ae — сайт домашнего производства солений и закусок «ГУРМАН» (Дубай, ОАЭ). Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями ниже.

Заказ и оплата

• Заказ через сайт — это заявка; мы связываемся с вами для подтверждения состава, времени и адреса доставки.
• Цены указаны в дирхамах ОАЭ (AED) и могут меняться; действует цена на момент подтверждения заказа.
• Онлайн-оплаты на сайте нет. Оплата — наличными при получении или банковским переводом.
• Заказы на сумму меньше минимальной могут облагаться сбором за доставку — он показывается в корзине до оформления.

Доставка

• Доставляем по Дубаю. Время согласовывается при подтверждении заказа.
• Продукция скоропортящаяся: пожалуйста, будьте на связи в согласованное время доставки.

Качество и возвраты

Всё готовится вручную небольшими партиями. Если с заказом что-то не так — напишите нам в течение 24 часов с момента получения, заменим или вернём деньги за проблемную позицию.

Кэшбек

• С каждого выполненного заказа начисляется кэшбек (процент указан на сайте) на баланс, привязанный к вашему номеру телефона.
• Кэшбек можно списать в счёт следующего заказа; на наличные он не обменивается и не передаётся другим лицам.
• Условия программы (процент, порядок списания) могут меняться; накопленный баланс при этом сохраняется.

Аккаунт и отзывы

• Вход на сайт (Google или почта) нужен для просмотра баланса кэшбека, его списания и отзывов. Вы отвечаете за доступ к своему аккаунту.
• Отзывы проходят модерацию; мы можем не публиковать отзывы с оскорблениями или не относящиеся к продуктам.

Прочее

• Материалы сайта (фото, тексты, логотип) принадлежат ГУРМАН; использование без согласия не допускается.
• Мы можем обновлять эти условия; актуальная версия всегда на этой странице.
• Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

Контакты

WhatsApp или Instagram @gurman.ae — Дубай, ОАЭ.